Online Widerruf
Du möchtest deine Bestellung widerrufen? Über dieses Formular kannst du deinen Widerruf schnell und unkompliziert online anfordern.
Wichtiger Hinweis zu personalisierten Produkten
Ein Großteil meiner Produkte wird individuell nach deinen Wünschen angefertigt. Für solche personalisierte Produkte besteht gemäß §312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Solltest du ein nicht-personalisiertes Produkt bestellt haben, wie z.B. Waren aus der Kategorie "Super Sale" oder dir unsicher sein, fülle einfach das Formular aus. Ich prüfe deine Anfrage schnellstmöglich.
So läuft die Rückabwicklung ab
Rückzahlung
- Wenn du deinen Vertrag widerrufst, erstatte ich dir die erhaltenen Zahlung zu deiner Bestellung inklusive der Standard-Lieferkosten unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Tagen ab Eingang deiner Widerrufserklärung.
- Aufpreise für Sonderleistungen wie Expressversand werden nicht erstattet.
- Die Erstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die du bei der Bestellung genutzt hast. Es entstehen dir dabei keine Gebühren.
- Ich kann die Rückzahlung zurückhalten, bis ich die Ware erhalten oder einen Nachweis über den Versand vorliegen habe.
Rücksendung
- Bitte sende die Ware innerhalb von 14 Tagen nach deinem Widerruf an folgende Adresse:
Konturenspiel - Julia Kitschmann
Obergasse 5
65529 Waldems
- Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware vor Ablauf der 14 Tage absendest.
- Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du als Käufer.
Hinweis zum Datenschutz
Die von dir angegebenen Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung deines Widerrufs gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen notwendig ist. Weitere Informationen findest du in meiner Datenschutzerklärung.